Juurdepääsetavuse avaldus

Juurdepääsetavuse deklaratsioon

1. Sissejuhatus

 Upgatesi platvormil opereeritav https://www.cannabizoo.ee/ (edaspidi "e-pood") kohustub muutma oma veebisaidi juurdepääsetavaks vastavalt seadusele nr 424/2023 toodete ja teenuste juurdepääsetavuse kohta ja direktiivile (EL) 2019/882 (Euroopa ligipääsetavuse seadus). See avaldus kehtib loetletud domeenide ja nende keeleversioonide kohta, kuna neil on sama tehnoloogiaplatvorm ja ühised juurdepääsetavuse põhimõtted. Ühine eesmärk on järgida WCAG 2.1 AA taseme standardi ligipääsetavuse reegleid, et e-poodi saaksid täies mahus kasutada kõik kasutajad, sealhulgas puuetega inimesed (arvestame EN 301 549 uuendamist WCAG 2.2-ks niipea, kui see on avalduse järgmises redaktsioonis ühtlustatud).

2. Juurdepääsetavuse olek

E-poe veebileht vastab juba suures osas ülaltoodud seaduse nõuetele ja WCAG 2.1 AA standardile, kuid ei vasta veel 100% nõuetele. Teisisõnu, sait on osaliselt ligipääsetav – valdav enamus sisust ja funktsioonidest on piiranguteta juurdepääsetavad, kuid mõned elemendid ei vasta veel kõigile nõuetele. Töötame intensiivselt tuvastatud puudustega. E-poe operaator parandab pidevalt teksti- ja pildisisu ligipääsetavust (eriti piltidele alternatiivsete subtiitrite lisamine) ning jälgib saidi struktuuri õiget kasutamist. Samal ajal teeme tihedat koostööd platvormi müüjaga Upgates, et kõrvaldada süsteemi tehnilised piirangud, mis on seni takistanud täielikku vastavust.

3. Kasutatud hindamismeetod

E-poe ligipääsetavust hinnati automatiseeritud testide ja eksperthinnangu kombinatsiooniga (WAWE, Pa11y, Lighthouse). Kasutasime automaatse juurdepääsetavuse kontrollimise tööriistu. Neid teste täiendas saidi sisemine (otsene) kontroll. Hindamine viidi läbi e-poe lehe näidiste põhjal. Deklaratsioon põhineb tema enda hinnangul, mis on tehtud 23.6.2025 seisuga.

4. Ligipääsmatu sisu

Vaatamata meie jõupingutustele on saitidel mõned teadaolevad alad, mis pole veel täielikult ligipääsetavad:

• Mõnel saidil oleval pildil või ikoonil puudub vastav alternatiivne tekstikirjeldus. See tähendab, et need graafilised elemendid ei pruugi olla arusaadavad näiteks ekraanilugejate kasutajatele, kuna need ei sisalda tekstilist teavet nende tähenduse kohta. Praktikas on need dekoratiivsete ikoonide või piltide üksikjuhtumid, millele lisatakse alternatiivne pealkiri.
• Mõnel vormielemendil ja nupul puuduvad selged sildid või märgistused. Hõlbustustehnoloogiaid kasutavatel kasutajatel võib olla raskusi konkreetse välja või nupu eesmärgi määratlemisega (nt uudiskirja e-kirja sisestamise väli ei pruugi olla õigesti tuvastatud või vormi esitamise nupul puudub tekstisilt). Nende puudustega tegeletakse praegu platvormi muudatuste osana.
• Mõned lehed integreerivad väliseid elemente (nt reklaami- või analüüsimoodulid) iframe'i kujul, millel puudub nende sisu kirjeldav pealkiri. Lisaks leiti koodistruktuuris väiksemaid tehnilisi vigu, näiteks dubleerivaid elementide identifikaatoreid. Need tehnilised vead võivad mõnel juhul mõjutada juurdepääsetavust (nt raskendada tugitehnoloogiate lehel navigeerimist). Töötame selle nimel, et need elemendid oleksid ka tulevikus täielikult kooskõlas juurdepääsetavuse eeskirjadega.

Need puudused tulenevad peamiselt Upgates platvormi praegustest tehnilistest piirangutest, millel e-pood töötab. Koostöös platvormi müüjaga on juba käimas süsteemi muudatused ja nende takistuste järkjärguline kõrvaldamine.

5. Kontakti tagasiside

Küsime tagasisidet kõigilt meie veebisaidi külastajatelt. Kui teil tekib e-poe kasutamisel ligipääsetavuse probleem, teil on raskusi funktsiooni juhtimisega või teil on vaja muuta sisu kättesaadavaks alternatiivsel kujul, võtke meiega julgelt ühendust. Käsitleme teie ettepanekuid ja taotlusi ning teeme kõik endast oleneva, et teid aidata.

• E-posti aadress ligipääsmatust sisust teatamiseks: accessibility@cannab2b.cz

6. Täitemenetlus

Kui te ei saa rahuldavat vastust, võite esitada kaebuse digi- ja teabeagentuurile (DIA):

Na Vápence 915/14,

130 00 Praha 3,

e-posti aadress: pristupnost@dia.gov.cz,

 

7. Järeldus

E-poe operaator on teadlik digitaalse ligipääsetavuse põhimõttelisest tähtsusest ja on pühendunud oma e-poodide pidevale täiustamisele kõigi kasutajate jaoks. Vaatame regulaarselt üle ja värskendame saitide sisu ja funktsioone, et tagada nende vastavus uusimatele standarditele ja soovitustele.

See veebisait käivitati enne 28. juunit 2025 ja praegu kehtib selle suhtes teenuseosutajana üleminekuperiood vastavalt § 28 lõikele. Seaduse nr 424/2023 Coll. 424/2023 artikkel toodete ja teenuste juurdepääsetavuse kohta. Seetõttu vastab teenus osaliselt standardi EN 301 549 / WCAG 2.1 AA nõuetele. Siseplaani alusel kõrvaldame tuvastatud tõkked järk-järgult ja loodame saavutada täieliku vastavuse hiljemalt 28. juuniks 2030 või varem vastavalt Upgatesi tehnilise kohandamise ajakavale.

Meie meeskonnad koos Upgatesi arendajatega teevad kõvasti tööd, et eemaldada allesjäänud tõkked – eesmärk on pakkuda kõigile klientidele võimalikult kiiresti täiesti tõketeta ja mugavat ostukogemust.

Käesolev avaldus koostati 23. juunil 2025 ja seda vaadatakse läbi vähemalt kord aastas või varem, kui veebisaidi tehnilises kujunduses või sisus tehakse olulisi muudatusi.